20-01-2023
Inversiones Telefónica Internacional Holding SA.
He estado tratando de arreglar varios entuertos que tengo con los servicios contratados con Movistar, varios a raíz de la portabilidad de unas lineas de Entel a la compañía Telefónica Móviles Chile SA., nombre fantasía Movistar al igual que todos los otros negocios. Buscando encontré que aunque es una sociedad anónima transada en bolsa su constitución está compuesta por 115.026.145 acciones donde solo 1 de ellas es de propiedad de Telefónica SA. esta información se supone que está más actualizada que el acta de Junta General Ordinaria de Accionistas de la empresa del 2020 donde su composición se dividía en 950.392.963.373 acciones para el holding internacional mientas que Latin America Cellular Holdings, SL mantenía 10.000.002.976 acciones de la compañía, un 1% lo que es bastante más que lo reportado por la Comisión para el Mercado Financiero ahora. No hubo caso en encontrar la constitución de la sociedad Inversiones Telefónica Internacional Holding SpA, encontré algo de información cuando era un LTDA, pero nada desde que su constitución como sociedad anónima cerrada bajo el RUT:77363730-K. Complejo conocer realmente quienes están trás semejante desastre comercial cuando se oculta todo tras empresas en el extranjero o sin una fiscalización societaria como se le pide a las abiertas. En este momento el servicio de conexión de datos del servicio móvil está en una capacidad técnica de 3G, el servicio satelital no cuenta con la parrilla completa ofrecida y de los que están dentro de la parrilla no es posible contratarlos todos. Las pistas de audio y subtítulos, a la fecha siguen -en varios canales- incrustados o "Sin Pista de Audio" "Sin Subtítulos Disponibles", la diversidad de contenido es ofrecida en SD mientras que en HD la oferta es mucho menor en una programación segmentada para un público juvenil. También se ha hecho anotaciones sobre la falta de habitualidad en la programación donde canales de paquetes preferentes hacen maratones constantes de contenidos y no transmiten semanalmente los estrenos como corresponde. El cliente nunca sabe cuando o a que hora darán los contenidos y cuando lo hace, la semana siguiente no es igual. Se denuncian en estos 5 años cientos de problemas técnicos y de calidad, que han sido resueltos en descuentos sin solución alguna ni mejora real en el servicio entregado. El estándar entregado no es ni la mitad del obligatorio ni el ofrecido de forma normal.
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